Sản phẩm của KNT được gia công theo bản vẽ đã duyệt và kiểm tra kích thước trước khi bàn giao. Chính sách bảo hành áp dụng cho lỗi gia công so với bản vẽ.
Phạm vi bảo hành
- Sai khác kích thước, hình dạng so với bản vẽ hai bên đã duyệt.
- Lỗi vật liệu, lỗi gia công phát sinh trong quá trình chế tạo tại KNT.
Thời hạn và điều kiện
Thời hạn và điều kiện bảo hành cụ thể được thống nhất trong báo giá hoặc hợp đồng của từng đơn hàng.
Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành
- Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
- Hư hỏng do sử dụng, bảo quản không đúng hướng dẫn hoặc sai mục đích thiết kế.
- Sản phẩm đã bị tự ý sửa đổi, gia công lại ngoài KNT.
Cách yêu cầu bảo hành
Quý khách liên hệ hotline hoặc Zalo của KNT, cung cấp hình ảnh và mô tả tình trạng sản phẩm. KNT tiếp nhận, đối chiếu với bản vẽ đã duyệt và phản hồi phương án xử lý.
Cần làm khuôn hoặc gia công chi tiết?
Gửi bản vẽ hoặc mô tả yêu cầu qua Zalo, hoặc gọi trực tiếp — KNT sẽ tư vấn phương án và báo giá cho từng bản vẽ cụ thể.
- Nhận bản vẽ 2D/3D hoặc mẫu thực tế
- Tư vấn thiết kế, gia công theo yêu cầu